"Approvazione del documento Servizi per le politiche attive del lavoro. Linee guida per gli operatori dei Centri per l'impiego (Profilazione qualitativa)". La Delibera approva le Linee guida, allegate alla presente, risultato di un Gruppo di lavoro congiunto ANPAL - Ministero del Lavoro (DG lotta alla povertà e per la programmazione sociale), con riferimento anche alle persone con disabilità. Per accedere ai Servizi e alle misure di politica attiva del lavoro, la tipologia di utenti è costituita dai soggetti individuati dall'art. 19 del DLgs n. 150/15, oltre a coloro che, pur già occupati, sono in cerca di un nuovo impiego. L'iter di attivazione si basa sul profilo personale di occupabilità dell'utente, indicante la distanza dal mercato del lavoro, ottenuto a seguito delle informazioni fornite al Sistema Informativo Unitario (SIU), per poi avviare un percorso di orientamento di base per la profilazione qualitativa quale supporto alla stipula del Patto di servizio personalizzato. Scopo delle Linee guida è quindi di fornire indirizzi in materia di: accoglienza e prima informazione (approccio iniziale con l'utente); profilazione e aggiornamento della Scheda Anagrafico-Professionale (SAP); orientamento di base e profilazione qualitativa approfondita (ulteriore analisi dell'utente con profilo di alevata fragilità). Si arriva quindi al patto di servizio personalizzato che, vincolando le parti a rispettare una serie di impegni reciproci, conduce alla responsabilizzazione dell'utente e che deve contenere specifici elementi, tra cui la definizione del profilo personale di occupabilità, nonchè la disponibilità del richiedente ad attività di attivazione.